AVISO DE PRIVACIDAD
Sabalo de Xalapa, S.A.
de C.V., con domicilio en, Calle Av. Lázaro Cárdenas No. 4107, Colonia Sipeh Ánimas, C.P. 91190,
en la ciudad de Xalapa, Veracruz es responsable de recabar sus datos personales
,del uso que se le dé a los mismos así como su protección, por lo que serán tratados conforme a los principios de licitud, calidad,
consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y
responsabilidad establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones
aplicables.
Datos personales
que se recaban:
Datos personales de identificación: Nombre, domicilio, nacionalidad, RFC, estado
civil, identificación oficial, CURP, números telefónicos (de casa y celular),
correo electrónico y firma autógrafa.
Datos personales laborales: Puesto que desempeña, lugar de trabajo, teléfono
de oficina, correo electrónico institucional, referencias laborales.
Datos personales patrimoniales y/o financieros: Historial crediticio, estados de cuenta,
recibos de nómina, registro de buro de crédito, número de tarjeta de crédito.
Para qué se utilizan sus
datos personales recabados:
Los datos personales que nos proporcione son necesarios y
serán utilizados para que podamos proveerle los servicios y productos de venta
y/o postventa que ha solicitado y aunque las finalidades pueden variar, en
general serán tratados para las que se indican a continuación:
·
Verificar
y confirmar su identidad
·
Realizar
cotizaciones
·
Realizar
y/o analizar solicitudes de crédito
·
Consultar
buró de crédito
·
Llevar acabo los procesos
de compra-venta de vehículos, refacciones, accesorios y servicios
·
Realizar
la cobranza y procuración de pagos
·
Contactarle
y ofrecerle nuestros servicios de mantenimiento del vehículo y cualquier otra
información de nuestros productos
·
Identificarle como
cliente de Sabalo de Xalapa
·
Emitir la factura
correspondiente
·
Domiciliar
los pagos autorizados
·
Cumplir
con la Ley Anti-Lavado
De manera adicional
utilizaremos su información personal con propósitos mercadotécnicos o de
publicidad, que aunque no son necesarios para llevar acabo o mantener los fines
descritos, nos permite brindarle una
mejor atención; En caso de que usted no desee que los usemos para estos propósitos
podrá solicitarlo a través del correo privacidad@sabalo-xalapa.com.mx.
Con quién se transfieren sus datos personales:
Para poder cumplir las finalidades
antes mencionadas, la información personal que ha decidido compartir con
nosotros incluyendo sus datos financieros y/o patrimoniales podrán ser transferidos,
para ello requerimos obtener su consentimiento expreso y por escrito, si usted
no manifiesta su negativa para dichas
transferencias entenderemos que nos lo ha otorgado y podremos llevarlas a cabo
con:
Instituciones
financieras y bancarias, para solicitar y tramitar crédito para la adquisición de vehículos
producto de la venta.
Aseguradoras, cuando solicite que
nosotros tramitemos el seguro para el vehículo.
Instancias Jurídicas, y/o cuando nos encontremos con cualquiera
de los supuestos establecidos y aplicables en los artículos 36 y 37 de La Ley y
68 de su Reglamento a quienes podrán ser transferidos sus datos sin necesidad
de su consentimiento.
Como puede acceder, rectificar
o cancelar u oponerse al su uso de sus datos personales:
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de
usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos
(Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información
personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta
(Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos
cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente
(Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines
específicos (Oposición), estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos ARCO, podrá descargar
de nuestra página oficial, el formato de solicitud para el ejercicio de los
derechos “ARCO” el cual deberá llenar con la información correspondiente, y
presentarlo personalmente o en cualquiera de nuestras instalaciones, o bien
enviarlo vía correo electrónico a privacidad@sabalo-xalapa.com.mx, o bien ponerse en
contacto al siguiente teléfono 1 41 14 00 Ext.605
Dicha solicitud deberá contener: Nombre del titular de los datos
personales, domicilio, correo electrónico, descripción clara y precisa de los
datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos
mencionados en esta sección, el medio por el cual desea recibir la respuesta y
cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales, a
esta deberá anexar los documentos que acrediten su identidad. Sí envía a un
representante legal, deberá identificarse o acreditarse correctamente, en caso
de que envíe su solicitud vía correo electrónico, se le recuerda que deberá
presentarse posteriormente al domicilio indicado a fin de acreditar su
identidad.
Le informamos que se le responderá en un plazo máximo de 20
(veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que cumple con todos los
requisitos establecidos en la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u
oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente,
se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a
la fecha en que se le comunique respuesta, para lo cual se entenderá que su
solicitud fue debidamente atendida al momento de emitir la respuesta.
Medios para limitar el
uso o divulgación de su información
personal así como de Revocar su consentimiento:
Independientemente de lo antes mencionado, el
titular de los datos personales podrá limitar
el uso, divulgación y transmisión de cualquiera de sus datos personales, a fin
de que estos dejen de ser tratados para
fines específicos, o en su caso revocar el consentimiento expreso otorgado para
el tratamiento de los mismos, enviando una solicitud al correo privacidad@sabalo-xalapa.com.mx. En caso de que su solicitud sea procedente Sabalo
de Xalapa lo registrará en el “Listado de Exclusión”, listado
interno donde se registran a los titulares que han manifestado su
negativa para el tratamiento de sus datos o la revocación. Si requiere mayor
información, podrá solicitarla al correo antes mencionado.
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los
casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya
que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus
datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la
revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el
servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Si utiliza nuestros
sitios web esta información es importante para usted:
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies,
a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de
internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en
nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas
tecnologías, los utilizaremos con el fin de ofrecerle información destinada a
sus intereses.
Su navegador aceptará las cookies y permitirá la recolección
automática de información a menos que usted cambie la configuración
predeterminada. Puede ajustar su navegador para que rechace o elimine cookies.
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Qué medidas se utilizan
para proteger sus datos personales:
Sabalo de Xalapa ha implementado y mantiene medidas de seguridad
administrativas, físicas, y técnicas para proteger sus datos personales, contra
daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, accesos o tratamiento no
autorizado así como para mantenerlos de un modo correcto y actualizado para los
fines que fueron recabados.
Cambios al Aviso de
Privacidad:
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones,
cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras
propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras
prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras
causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que
pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página
oficial de internet www.sabalo-xalapa.com.mx, en el apartado “Aviso
de Privacidad”, así como los procedimientos que dichos cambios generen para el
uso, protección y manejo de los datos personales y datos personales
sensibles.
Reconozco que he
leído y entiendo los alcances del Aviso de Privacidad, por lo cual otorgo mi consentimiento para que
mis datos personales incluyendo los financieros y/o patrimoniales sean
tratados de conformidad con los términos, condiciones y finalidades descritas en
el presente aviso
Nombre y Firma del Titular_____________________
Última actualización octubre de 2018